Be the one who makes great experiences
UX lead
Word jij blij van het verbeteren van de ultieme klantreis op digitale platformen op basis van data, interviews en focusgroepen? Dan spreken we je graag. Wij zijn namelijk op zoek naar een UX lead. Als UX Lead bij TRES ben jij er verantwoordelijk voor om de klantreis op onze digitale oplossingen middels User Centered Design naar een hoger niveau te tillen.
Dit hebben wij te bieden:
Dit is waar we naar op zoek zijn:
Over de functie
Als UX Lead bij TRES neem jij het voortouw in het creëren van digitale concepten die zowel onze opdrachtgevers als de eindgebruikers omarmen. Jij leidt het proces waarbij je van idee tot concreet interactiemodel onze opdrachtgevers en focusgroepen meeneemt in het traject.
Dit doe je door in kaart te brengen waar eindgebruikers behoefte aan hebben en waar de business van onze opdrachtgevers naartoe beweegt. Je analyseert data, doet onderzoek, houdt (diepte)interviews, zet functionele ontwerpen op en organiseert gebruikerstesten. Je vertaalt je inzichten naar creatieve concepten in de vorm van wireframes en user flows. Dit concept weet jij overtuigend te presenteren aan onze opdrachtgevers in begrijpelijke taal, zodat ook zij jouw ideeën goed begrijpen.
Jouw eindproduct omvat, in nauwe samenwerking met onze visual designer, intuïtieve designs die de ervaring verbeteren, conversie verhogen en daarmee de business van de opdrachtgever. Jij bent UX-expert, op zowel operationeel, als strategisch vlak. Ook ben jij de ambassadeur binnen TRES van jouw vakgebied en zorg jij ervoor dat de waarde hiervan breed wordt gedragen in de organisatie. Hiertoe organiseer je workshops en sessies over je vakgebied.
Over TRES
"Succesvolle organisaties bouwen 24/7 online relaties met hun klanten en overtreffen daarbij verwachtingen." Met digitale toepassingen helpen wij onze opdrachtgevers een hoger serviceniveau te bieden. Dit faciliteren wij middels klantportalen, corporate websites en digital marketing.
Er komt veel kijken bij de digitale transformaties van onze opdrachtgevers. Niet alleen op het gebied van strategie, maar ook op het vlak van IT. Vijf developmentteams en één digital marketingteam zijn verantwoordelijk voor het realiseren van digitale oplossingen voor onze opdrachtgevers. Binnen de developmentteams focussen drie teams zich op klantportalen en twee teams zijn verantwoordelijk voor corporate websites. Onze cases geven je alvast een goed beeld van onze business.
Sollicitatieproces
We willen dat je op je plek zit bij TRES. Daarom leren we je graag goed kennen tijdens het sollicitatieproces. Je praat met verschillende, mogelijk toekomstige collega’s. Zo krijg je een helder beeld van de functie en van TRES.
Hopelijk tot snel bij TRES!
Heb je nog vragen?
